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附录 B 症状与定位速查

汇编自第 2 章职责地图、第 18 章错误分型与第 20 章失败定位,供线上排障时快速索引。本表是入口不是结论:每一行的完整判据以对应章节为准。 第 20 章的建议是把这张表放进团队自己的事故库并随事故增长——下表只是起始集。

排查纪律(第 18、20 章):先分型再动手;把这一轮每一层的中间产物留下来逐层对齐;症状通常出现在表达层,只在症状出现的那一层动手,通常修不到根因。

表 B-1 症状与定位速查

症状 先怀疑的层 最快的验证动作 详见
答非所问、格式无法解析 任务层(契约) 检查输出契约是否闭合、有无失败出口 第 3 章
模型被迫编一个值 任务层(失败出口缺失) 契约里加“无法判断”再复跑 第 3 章
该看的没看见、不该看的干扰判断 上下文层 消融实验逐项增减复跑回归 第 6 章
编造事实、张冠李戴、引用不可追溯 证据层 核对引用编号、逐字片段、对象适用性与结论支持关系(存在≠支持≠适用) 第 7、11 章
状态里有 evidence_id,证据账本却查不到 证据层(账本完整性) 用账本校验全部引用是否真实存在 第 11 章
承诺“稍后通知/为您重试”但没有任务机制 表达层(未来承诺) 核对该承诺是否有对应的对账/重试/回调任务 第 24 章
空字段被当真值继续推理 输入注入(判空规则) 字段哨兵回显原样值+判定结论 第 7 章
材料里的指令被执行 注入治理 分区检查+对抗用例复跑 第 7、21、23 章
重复追问已给过的信息 状态层 查该字段槽位状态与证据引用 第 8、10 章
用户改口后旧值仍生效 归并(事件顺序/作用域) 重新折叠本轮事件表比对 第 11、12 章
问了用户已明确拒绝的字段 状态层(DECLINED)→ 动作不变量 DECLINED 是否落状态、不变量是否在位 第 10、15 章
拿到号码后照打被拒的电话 许可与字段混淆 channel_permission 是否独立于字段状态 第 15 章
条件没满足就推进 / 该推进时卡住 控制层(闸门) 读闸门 blockers 与原因码 第 13 章
同一判断在不同位置口径不一 重复权威 搜同一许可的多处实现,收敛到唯一闸门 第 13、25 章
摘要发过又重发 / 流程跳步 状态机(阶段) 查 phase 转换表与 Trigger 是否为已发生事件 第 14 章
暂停/转人工后 AI 仍在推进 控制模式 control_mode 与 phase 是否正交建模 第 14、15 章
声称已完成而实际没发生 行动层(完成语) 查该完成语有无匹配的 SUCCESS 观测结果 第 9、17、18 章
超时后重复建单/重复扣款 UNKNOWN 被当 FAILURE 查三态处理与幂等键 第 9、18 章
话术改掉了业务决策 表达层(渲染越权) 比对文本与已批准计划动作、facts 快照 第 17 章
明显违规内容直接发给用户 验证层 查验证器是否在位、是否被改写代替否决 第 18 章
诊断显示正常但用户看到另一回事 诊断与业务读了两套状态 强制两者读同一份已提交状态 第 18、20 章
换个说法就失效 事件层(语义泛化) 跑语义变体用例 第 19 章
同一输入时对时错 方差 同一用例 k 次重复(strict k/k) 第 19 章
无法证明新版更好 治理层(评测缺失) 建回归集;失败先补用例再修 第 19、22 章
通过率正常但系统在膨胀 治理层(规模未入指标) 规模、重复度、方差三项定期审计 第 1、22 章
换模型后最稳的用例先崩 迁移敏感面 按迁移回归清单分类复跑 第 21 章

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